Kebijakan ini menjelaskan cara Qingdao Tomai Intelligent Machinery Technology Co., Ltd. (TOMAI) menangani informasi yang Anda berikan melalui situs ini. Analitik situs hanya digunakan untuk memahami dan meningkatkan situs, bukan untuk membuat audiens iklan, mengambil keputusan individual, atau melacak lintas situs.
Informasi yang kami kumpulkan
Saat Anda mengirim permintaan, kami dapat mengumpulkan nama, perusahaan, alamat email, nomor telepon, negara atau wilayah, minat produk, dan detail proyek yang Anda berikan. Situs mencatat jumlah kunjungan harian anonim dan agregat pada halaman publik serta perkiraan negara atau wilayah, dan menggunakan Vercel Speed Insights untuk memantau kinerja.
Negara atau wilayah berasal dari lokasi jaringan permintaan dan dapat dipengaruhi VPN, proxy, atau geolokasi yang tidak tersedia; lokasi yang tidak diketahui ditandai “Tidak diketahui”.
Cookie dan analitik situs serta iklan
Analitik agregat anonim dasar aktif secara default hanya untuk meningkatkan situs. Deduplicasi harian menggunakan digest satu arah yang berputar dan berasal dari informasi jaringan permintaan serta browser. Alamat IP mentah, string User-Agent asli, dan nilai Cookie tidak disimpan; tidak dibuat ID pengunjung tetap, umpan aktivitas individu, atau riwayat halaman. Parameter kueri dihapus dari jalur halaman. Data perujuk dibatasi pada kategori dan domain eksternal, nilai UTM dibatasi melalui daftar yang diizinkan, dan perangkat disimpan sebagai kategori umum. Tugas pembersihan mengagregasi digest sementara menjadi jumlah berdasarkan tanggal, negara, jam, sumber, perangkat, dan halaman, lalu menghapus digest tersebut. Hasil agregat disimpan untuk analisis tren. Anda dapat memilih keluar secara gratis dan mudah melalui “Opt out of anonymous analytics” di footer. Tindakan ini menghentikan pemrosesan agregat berikutnya di browser ini, tetapi tidak menarik kembali agregat yang telah dibuat.
Hanya setelah Anda menerima analitik terperinci, kami menetapkan ID pengunjung anonim pihak pertama di browser ini, mencatat sesi 30 menit dan urutan halaman, serta memuat Meta Pixel. ID tidak digabungkan antar-browser atau perangkat dan tidak dikaitkan dengan nama, email, nomor telepon, atau pesan permintaan. Detail pengunjung, sesi, dan halaman disimpan paling lama 90 hari. Anda dapat menarik persetujuan melalui pengaturan Cookie di footer; ID browser dan Cookie sesi akan dihapus dan pengumpulan terperinci berikutnya dihentikan.
Meta Pixel mengukur kunjungan halaman dan produk, permintaan yang berhasil dikirim, serta klik email atau WhatsApp untuk mengevaluasi iklan. Meta dapat menerima URL halaman, alamat IP, informasi browser dan perangkat, serta menggunakan Cookie. Kami tidak dengan sengaja mengirim nama, email, nomor telepon, atau pesan permintaan dan tidak mengaktifkan pencocokan lanjutan otomatis.
Pilihan analitik terperinci Anda disimpan di browser ini selama enam bulan; ID tetap berlaku paling lama 90 hari. Menolak analitik terperinci tidak memengaruhi fungsi dasar situs dan tidak mengaktifkan Meta Pixel. Hanya setelah Anda menerima, Meta menerima peristiwa seperti kunjungan halaman dan produk, pengiriman permintaan yang berhasil, dan klik kontak; Meta dapat menerima URL, IP, serta informasi browser dan perangkat dan memproses data secara internasional. Kebijakan Privasi Meta
Cara kami menggunakan informasi
Kami menggunakan informasi ini untuk menanggapi permintaan, merekomendasikan produk, menyiapkan penawaran, mengoordinasikan pesanan dan dukungan purnajual, meningkatkan kinerja situs, serta mencegah spam atau penyalahgunaan. Kami tidak menjual informasi pribadi.
Penyimpanan dan penyedia layanan
Permintaan, artikel, dan statistik anonim pihak pertama disimpan di Neon Postgres yang terhubung dengan Vercel; gambar artikel mungkin disimpan di Vercel Blob. Vercel menyediakan hosting situs dan pemantauan kinerja melalui Speed Insights. Layanan ini dapat memproses data di luar negara atau wilayah Anda.
Penyimpanan dan keamanan
Kami menyimpan data hanya selama diperlukan secara wajar untuk komunikasi bisnis, pemenuhan pesanan, penyelesaian sengketa, dan kepatuhan. Kontrol akses, koneksi terenkripsi, dan area administrasi yang dilindungi digunakan untuk mengurangi risiko akses tanpa izin.
Pilihan dan kontak Anda
Anda dapat meminta koreksi atau penghapusan informasi yang dikirim melalui situs ini. Hubungi sales01@tomaigroup.com atau sales02@tomaigroup.com. Kami akan memverifikasi dan menangani permintaan Anda secara wajar.